0%

日々、感謝!

乗務員 | 観光バスガイド

YAMADA T.

2019年入社

Interview 先輩に聞きました

ノア・エンタープライズを知ったきっかけは?

大学1年生のときに、サークルの先輩に紹介です。
平日は授業が詰まっていたので、週末に集中して働けるアルバイトを探していました。

バスガイドという職種を選んだ理由は?

小学校の修学旅行で同行してくれたバスガイドさんがすごく優しかったことを覚えていて、私もお客様をご案内したいなと思ったからです。

この仕事をしていて良かったと思うことはありますか?

はい、たくさんありますが、ツアーに同行したお客様から「楽しかったよ、ありがとう」と言っていただけることです。
観光地の勉強などが大変なこともありますが、お客様に喜んでいただけると勉強して良かったと思いますし、もっと頑張ろうとモチベーションも上がります。

これからバスガイドをはじめる人にメッセージをお願いします。

最初は覚えることも多く、自分に務まるか不安もありましたが、研修制度が充実していたので、言葉づかいや業界のことなどをしっかり勉強してから現場に臨むことができました。
バスガイドに興味がある人は、ぜひチャレンジしてみて欲しいです!

MY HOLIDAY

ホラー映画が好きで、金曜の夜は他部署の先輩と一緒に朝までホラー会をします!
だいたい途中で寝てしまい、気づいたらお昼過ぎとかよくあるのですが…。それも良き!
上司もホラーマニアで飲みの場でもホラー談義で盛り上がります。

One day とある一日のスケジュール

9:00

乗務員のチェック

乗務員のチェック

10:00

お客様の集合

受付やチェックインの対応
お客様の誘導・搭乗開始

12:00

出発

羽田からパリへ出発

20:30

到着

荷物の受取、到着出口で現地ガイドと合流・お出迎え

21:30

ホテルへ移動

空港からパリ市内のホテルへ(バス利用)
人数確認・荷物の積み込み
ホテル到着までに注意事項・明日の予定案内

22:30

ホテル到着

チェックイン・お客様への伝達事項の案内
荷物の処理・出発前日の準備